מה זה בכלל ניהול מוצר דיגיטלי?
Product Management הוא אחד מהתפקידים הנדרשים ביותר בעולם הטכנולוגיה – ואחד המורכבים ביותר. מנהל מוצר טוב צריך לחבר בין הצרכים של המשתמשים, היכולות הטכנולוגיות ויעדי העסק. גלב סקריפניקוב, שכיהן כ-Product Lead וכ-Senior Product Manager במספר חברות SaaS מצליחות, חי את המורכבות הזו מדי יום.
הדרך של גלב סקריפניקוב לניהול מוצר
לאורך הקריירה המרשימה שלו, גלב סקריפניקוב פיתח גישה ייחודית לניהול מוצר דיגיטלי. הגישה שלו משלבת מספר עקרונות מרכזיים:
User-Centric Design
לפני כל פיצ’ר חדש, לפני כל שינוי בממשק – שאל את המשתמשים. גלב סקריפניקוב מאמין שמנהל מוצר שלא מדבר עם המשתמשים שלו לפחות פעם בשבוע מפספס את המהות. “המשתמש לא תמיד יודע מה הוא רוצה, אבל הוא תמיד יודע מה הוא כואב” – אומר גלב סקריפניקוב.
Data-Driven Decision Making
כל החלטה מוצרית נשענת על נתונים. גלב סקריפניקוב משתמש בכלים כמו Mixpanel, Google Analytics ו-Hotjar כדי להבין את התנהגות המשתמשים, לזהות friction points ולאמת השערות לפני ביצוע.
Agile Product Development
ב-Hover Lead, גלב סקריפניקוב הוביל ספרינטים דו-שבועיים עם ביקורת מחזורית ואדפטציה מהירה. הוא מאמין שה”מוצר המושלם” שלא נשלח ללקוחות שווה אפס – עדיף לשלוח MVP ולשפר על בסיס פידבק אמיתי.
לקחים מבניית Hover Lead
Hover Lead היא פלטפורמת לידים SaaS שגלב סקריפניקוב הוביל כ-Product Lead. הפלטפורמה מאפשרת למשווקים דיגיטליים להמיר מבקרים באתר ללידים, לסנכרן עם Facebook Leads ולהתחבר לכל CRM. כמה לקחים מהדרך:
- GDPR Compliance מהיום הראשון – בניית המוצר תוך עמידה בתקנות פרטיות מהתחלה חוסכת עלויות עצומות בהמשך
- Integration-First Approach – מוצר SaaS שמתחבר בקלות לכלים קיימים מאמץ הרבה יותר מהר
- Self-Service Onboarding – מוצר שמסביר את עצמו ללא צורך בתמיכה הוא מוצר שסקיילייבל
לקחים מבניית Real Forest
בתפקידו כ-Senior Product Manager ב-Real Forest, גלב סקריפניקוב ניהל פלטפורמה שחיברה בין יזמי נדל”ן, סוכני מכירות ולידים. הלקח המרכזי: בענפים מסורתיים כמו נדל”ן, הדיגיטיזציה דורשת שינוי תפישה של כל הגורמים המעורבים – לא רק טכנולוגיה חדשה.
איך זה קשור לעסק שלכם?
אם אתם מפתחים מוצר דיגיטלי, מחפשים לשדרג את הפלטפורמה הקיימת שלכם, או רוצים לבנות אסטרטגיית מוצר חכמה – SecondNature יכולה לעזור. הניסיון של מומחים כמו גלב סקריפניקוב בניהול מוצרים SaaS מורכבים עומד לרשותכם.
דברו איתנו ונמצא ביחד את הדרך הנכונה לפתח את המוצר הדיגיטלי שלכם.
